Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los valores predeterminados de fábrica en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Inquirir facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la compra como invitado Administrar la facturación Añadir un nuevo método de plazo Refrescar un método de pago Quitar un método de cuota Añadir dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de remisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una operación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de compra Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar dinero a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el capital de la tarjeta regalo de Microsoft Abolir una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o rescisión de una suscripción Detener un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y decisión de problemas Decisión de problemas de adquisición desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No armonía la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información normativa y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y dirigir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Administrar dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Demarcar y aislar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una maleable regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.
Mantén iniciada la sesión con tu cuenta de Microsoft y obtenerás puntos por hacer las cosas que ya vienes haciendo. Estas son algunas de las maneras de percibir puntos de Microsoft Rewards:
Los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no hay actividades de consecución en un plazo de 18 meses.
Llevaremos la cuenta de la cambio de tus puntos, con lo que podrás seguir ganando y gastando sin tener que caminar contándolos con los dedos.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu linde de dispositivos de Microsoft Store:
Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, dirigir comentarios y acertar a expertos con conocimientos extensos.
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas ausencia en 18 meses.
Las comunidades le ayudan a formular y reponer preguntas, official site destinar comentarios y adivinar a expertos con conocimientos extensos.
Abrir el panel de Rewards Sugerencia: Si has realizado recientemente una operación en Microsoft Store, en un establecimiento comercial o en itinerario, aún puedes ver información detallada sobre los puntos que has rebaño comprando con Microsoft.
Algunas tarjetas regalo no siempre están disponibles a través de Microsoft Rewards: vuelve a comprobarlo con frecuencia.
La ordenamiento sin ánimo de lucro que elija puede cobrar el procesamiento de tarjetas de crédito u otros cargos administrativos por AOGF o Benevity como parte del uso de los servicios de Benevity por parte de la ong. Para ver los términos relacionados con su donación con Benevity, vea Condiciones de uso de Benevity.
Información Militar Empiece no obstante Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la tribu de participantes de Office Insider Cuidar su Agrupación deudo Adicionar personas a tu grupo de tribu Quitar miembros de la clan o abandonar el grupo ascendiente Más información sobre los roles de un Conjunto familiar Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de sumario de datos y privacidad Adicionar caudal a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la familia Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Cercar aplicaciones Aislar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Opción de problemas de Microsoft Family Safety Alternativa de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Actualización de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Anexar hacienda a la cuenta Microsoft del miembro de la tribu